Indice

Articolo 1 - Definizioni
Articolo 2 - Identità del professionista
Articolo 3 - Applicabilità
Articolo 4 - L'offerta
Articolo 5 - Il contratto
Articolo 6 - Diritto di recesso
Articolo 7 - Costi in caso di recesso
Articolo 8 - Esclusione del diritto di recesso
Articolo 9 - Il prezzo
Articolo 10 - Conformità e garanzia
Articolo 11 - Consegna ed esecuzione
Articolo 12 - Contratti di durata: durata, recesso e rinnovo
Articolo 13 - Pagamento
Articolo 14 - Procedura per i reclami
Articolo 15 - Controversie
Articolo 16 - Disposizioni aggiuntive o derogatorie

Articolo 1 - Definizioni

Nelle presenti condizioni si intende per:

Periodo di riflessione: il periodo durante il quale il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso.

Consumatore: la persona fisica che non agisce nell'esercizio di un'attività professionale o imprenditoriale e che conclude un contratto a distanza con il professionista.

Giorno: giorno di calendario.

Contratto di durata: un contratto a distanza relativo a una serie di prodotti e/o servizi, il cui obbligo di consegna e/o acquisto è distribuito nel tempo.

Supporto durevole: qualsiasi strumento che consenta al consumatore o al professionista di conservare informazioni a lui personalmente indirizzate in modo tale da consentire la futura consultazione e la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate.

Diritto di recesso: la possibilità per il consumatore di recedere dal contratto a distanza durante il periodo di riflessione.

Modulo di recesso: il modello di modulo per il recesso messo a disposizione dal professionista che il consumatore può compilare quando desidera esercitare il proprio diritto di recesso.

Professionista: la persona fisica o giuridica che offre prodotti e/o servizi a distanza ai consumatori.

Contratto a distanza: un contratto concluso nell'ambito di un sistema organizzato dal professionista per la vendita a distanza di prodotti e/o servizi, nel quale, fino alla conclusione del contratto, vengono utilizzate esclusivamente una o più tecniche di comunicazione a distanza.

Tecnica di comunicazione a distanza: uno strumento che può essere utilizzato per concludere un contratto senza che il consumatore e il professionista siano contemporaneamente presenti nello stesso luogo.

Condizioni generali: le presenti Condizioni generali del professionista.

Articolo 2 - Identità del professionista

Toner Koning
Kolthofhorst 10
7531 EM Enschede
Paesi Bassi

E-mail: info@tonerkoning.nl
Numero di registrazione presso la Camera di Commercio (KvK): 96767200
Partita IVA: NL867755489B01

Articolo 3 - Applicabilità

Le presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta del professionista e a ogni contratto a distanza concluso e a ogni ordine effettuato tra il professionista e il consumatore.

Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali viene messo a disposizione del consumatore. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza sarà indicato che le condizioni generali possono essere consultate presso il professionista e che, su richiesta del consumatore, saranno inviate gratuitamente il prima possibile.

Qualora il contratto a distanza venga concluso per via elettronica, in deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali può essere messo a disposizione del consumatore per via elettronica in modo tale che possa essere facilmente salvato dal consumatore su un supporto durevole. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza sarà indicato dove è possibile consultare le condizioni generali per via elettronica e che, su richiesta del consumatore, saranno inviate gratuitamente per via elettronica o in altro modo.

Qualora, oltre alle presenti condizioni generali, siano applicabili anche condizioni specifiche relative a prodotti o servizi, il secondo e il terzo paragrafo si applicano per analogia e, in caso di conflitto tra condizioni generali, il consumatore potrà sempre avvalersi della disposizione applicabile a lui più favorevole.

Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali siano in qualsiasi momento interamente o parzialmente nulle o vengano annullate, il contratto e le presenti condizioni rimarranno in vigore per il resto e la disposizione interessata sarà immediatamente sostituita di comune accordo con una disposizione che si avvicini il più possibile allo scopo della disposizione originale.

Le situazioni non disciplinate dalle presenti condizioni generali devono essere valutate secondo lo spirito delle presenti condizioni generali.

Eventuali ambiguità relative all'interpretazione o al contenuto di una o più disposizioni delle nostre condizioni devono essere interpretate secondo lo spirito delle presenti condizioni generali.

Articolo 4 - L'offerta

Qualora un'offerta abbia una durata limitata di validità o sia soggetta a condizioni, ciò sarà espressamente indicato nell'offerta.

L'offerta non è vincolante. Il professionista ha il diritto di modificare e adattare l'offerta.

L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire al consumatore di valutare adeguatamente l'offerta. Qualora il professionista utilizzi immagini, queste costituiscono una rappresentazione veritiera dei prodotti e/o servizi offerti. Errori o inesattezze evidenti nell'offerta non vincolano il professionista.

Tutte le immagini, specifiche e informazioni contenute nell'offerta sono indicative e non possono costituire motivo per richiedere un risarcimento o la risoluzione del contratto.

Le immagini dei prodotti costituiscono una rappresentazione veritiera dei prodotti offerti. Il professionista non può garantire che i colori visualizzati corrispondano esattamente ai colori reali dei prodotti.

Ogni offerta contiene informazioni tali da rendere chiari al consumatore i diritti e gli obblighi connessi all'accettazione dell'offerta. In particolare:

• il prezzo, comprensivo delle imposte;

• gli eventuali costi di spedizione;

• le modalità con cui verrà concluso il contratto e le azioni necessarie a tal fine;

• se il diritto di recesso è applicabile o meno;

• le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto;

• il termine per l'accettazione dell'offerta o il periodo entro il quale il professionista garantisce il prezzo;

• l'importo della tariffa per le comunicazioni a distanza, qualora i costi di utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza siano calcolati su una base diversa dalla tariffa base ordinaria del mezzo di comunicazione utilizzato;

• se il contratto verrà archiviato dopo la conclusione e, in caso affermativo, in che modo il consumatore potrà consultarlo;

• il modo in cui il consumatore può verificare e, se lo desidera, correggere i dati forniti nell'ambito del contratto prima della conclusione dello stesso;

• le eventuali lingue, oltre al neerlandese, nelle quali può essere concluso il contratto;

• i codici di condotta ai quali il professionista si è sottoposto e il modo in cui il consumatore può consultarli per via elettronica;

• la durata minima del contratto a distanza in caso di contratto di durata.

Articolo 5 - Il contratto

Il contratto, fatto salvo quanto disposto al paragrafo 4, si conclude nel momento in cui il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni stabilite.

Qualora il consumatore abbia accettato l'offerta per via elettronica, il professionista confermerà immediatamente per via elettronica la ricezione dell'accettazione dell'offerta. Fino a quando l'accettazione non sarà stata confermata dal professionista, il consumatore potrà sciogliere il contratto.

Qualora il contratto venga concluso per via elettronica, il professionista adotterà misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere il trasferimento elettronico dei dati e garantirà un ambiente web sicuro. Qualora il consumatore possa effettuare pagamenti elettronici, il professionista adotterà adeguate misure di sicurezza a tal fine.

Il professionista può, nei limiti previsti dalla legge, verificare se il consumatore è in grado di adempiere ai propri obblighi di pagamento, nonché verificare tutti i fatti e i fattori rilevanti per una conclusione responsabile del contratto a distanza. Qualora, sulla base di tale verifica, il professionista abbia validi motivi per non concludere il contratto, ha il diritto di rifiutare motivatamente un ordine o una richiesta oppure di subordinare l'esecuzione a condizioni particolari.

Il professionista fornirà al consumatore, insieme al prodotto o al servizio, per iscritto o in una forma tale da consentire al consumatore di conservarle facilmente su un supporto durevole, le seguenti informazioni:

• l'indirizzo della sede del professionista presso la quale il consumatore può presentare reclami;

• le condizioni e le modalità con cui il consumatore può esercitare il diritto di recesso, oppure una comunicazione chiara relativa all'esclusione del diritto di recesso;

• le informazioni sulle garanzie e sul servizio post-vendita esistente;

• le informazioni indicate all'articolo 4, paragrafo 3, delle presenti condizioni, salvo che il professionista abbia già fornito tali informazioni al consumatore prima dell'esecuzione del contratto;

• i requisiti per la risoluzione del contratto qualora il contratto abbia una durata superiore a un anno o sia a tempo indeterminato.

Nel caso di un contratto di durata, la disposizione del paragrafo precedente si applica esclusivamente alla prima consegna.

Ogni contratto è concluso con la condizione sospensiva della sufficiente disponibilità dei prodotti interessati.

Articolo 6 - Diritto di recesso

In caso di consegna di prodotti

In caso di acquisto di prodotti, il consumatore ha la possibilità di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni. Il periodo di riflessione decorre dal giorno successivo alla ricezione del prodotto da parte del consumatore o di un rappresentante precedentemente designato dal consumatore e comunicato al professionista.

Durante il periodo di riflessione, il consumatore tratterà il prodotto e la confezione con cura. Il prodotto potrà essere disimballato o utilizzato solo nella misura necessaria per valutare se desidera conservarlo. Qualora eserciti il diritto di recesso, il consumatore restituirà il prodotto al professionista, completo di tutti gli accessori forniti e, ove ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nella confezione originali, secondo le istruzioni ragionevoli e chiare fornite dal professionista.

Qualora il consumatore desideri esercitare il diritto di recesso, è tenuto a comunicarlo al professionista entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Tale comunicazione può essere effettuata mediante il modulo di recesso o attraverso un altro mezzo di comunicazione, ad esempio via e-mail. Dopo aver comunicato di voler esercitare il diritto di recesso, il cliente deve restituire il prodotto entro 14 giorni. Il consumatore deve dimostrare che i prodotti sono stati restituiti tempestivamente, ad esempio mediante una ricevuta di spedizione.

Qualora il cliente, dopo la scadenza dei termini indicati nei paragrafi 2 e 3, non abbia comunicato di voler esercitare il diritto di recesso o non abbia restituito il prodotto al professionista, l'acquisto si considera definitivo.

In caso di prestazione di servizi

In caso di prestazione di servizi, il consumatore ha la possibilità di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione per un periodo di almeno 14 giorni, decorrenti dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve seguire le istruzioni ragionevoli e chiare fornite dal professionista nell'offerta e/o al più tardi al momento della consegna.

Articolo 7 - Costi in caso di recesso

Qualora il consumatore eserciti il diritto di recesso, saranno a suo carico al massimo i costi della restituzione.

Qualora il consumatore abbia effettuato un pagamento, il professionista rimborserà tale importo il prima possibile e comunque entro 14 giorni dal recesso. A condizione, tuttavia, che il prodotto sia già stato ricevuto dal professionista oppure che sia stata fornita una prova conclusiva della restituzione completa. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, salvo che quest'ultimo abbia espressamente autorizzato un metodo di pagamento diverso.

In caso di danneggiamento del prodotto dovuto a una manipolazione negligente da parte del consumatore, quest'ultimo sarà responsabile dell'eventuale diminuzione del valore del prodotto.

Il consumatore non può essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore del prodotto qualora il professionista non abbia fornito tutte le informazioni obbligatorie previste dalla legge sul diritto di recesso prima della conclusione del contratto di vendita.

Articolo 8 - Esclusione del diritto di recesso

Il professionista può escludere il diritto di recesso del consumatore per i prodotti descritti nei paragrafi 2 e 3. L'esclusione del diritto di recesso è valida solo se il professionista lo ha indicato chiaramente nell'offerta o, comunque, prima della conclusione del contratto.

L'esclusione del diritto di recesso è possibile esclusivamente per i prodotti:

• realizzati dal professionista secondo le specifiche del consumatore;

• chiaramente di natura personale;

• che per loro natura non possono essere restituiti;

• che possono deteriorarsi o invecchiare rapidamente;

• il cui prezzo è legato a fluttuazioni del mercato finanziario sulle quali il professionista non ha alcuna influenza;

• relativi a giornali e riviste venduti singolarmente;

• relativi a registrazioni audio e video e software informatici il cui sigillo sia stato rotto dal consumatore;

• relativi a prodotti igienici il cui sigillo sia stato rotto dal consumatore.

L'esclusione del diritto di recesso è possibile esclusivamente per i servizi:

• relativi a alloggio, trasporto, ristorazione o attività ricreative da effettuarsi in una determinata data o durante un determinato periodo;

• la cui esecuzione sia iniziata, con il consenso espresso del consumatore, prima della scadenza del periodo di riflessione;

• relativi a scommesse e lotterie.

Articolo 9 - Il prezzo

Durante il periodo di validità indicato nell'offerta, i prezzi dei prodotti e/o servizi offerti non saranno aumentati, salvo variazioni di prezzo dovute a modifiche delle aliquote IVA.

In deroga al paragrafo precedente, il professionista può offrire a prezzi variabili prodotti o servizi il cui prezzo è soggetto alle fluttuazioni del mercato finanziario sulle quali il professionista non ha alcuna influenza. Tale legame con le fluttuazioni e il fatto che gli eventuali prezzi indicati siano prezzi indicativi saranno specificati nell'offerta.

Gli aumenti di prezzo entro 3 mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti esclusivamente se derivano da disposizioni o norme di legge.

Gli aumenti di prezzo a partire da 3 mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti esclusivamente se il professionista li ha espressamente previsti e:

• derivano da disposizioni o norme di legge; oppure

• il consumatore ha la facoltà di recedere dal contratto a partire dal giorno in cui entra in vigore l'aumento del prezzo.

I prezzi indicati nell'offerta dei prodotti o servizi sono comprensivi di IVA.

Tutti i prezzi sono soggetti a errori di stampa e composizione. Non si accetta alcuna responsabilità per le conseguenze di tali errori. In caso di errori di stampa o composizione, il professionista non è obbligato a fornire il prodotto al prezzo errato.

Articolo 10 - Conformità e garanzia

Il professionista garantisce che i prodotti e/o servizi sono conformi al contratto, alle specifiche indicate nell'offerta, ai ragionevoli requisiti di qualità e/o idoneità e alle disposizioni legislative e/o normative vigenti alla data di conclusione del contratto. Qualora concordato, il professionista garantisce inoltre che il prodotto è idoneo a un uso diverso da quello normale.

Una garanzia fornita dal professionista, dal produttore o dall'importatore non pregiudica i diritti e le pretese legali che il consumatore può far valere nei confronti del professionista in base al contratto.

Eventuali difetti o prodotti consegnati erroneamente devono essere comunicati per iscritto al professionista entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

Il periodo di garanzia offerto dal professionista corrisponde al periodo di garanzia del produttore. Il professionista non è tuttavia in alcun caso responsabile dell'idoneità finale dei prodotti per ogni singola applicazione da parte del consumatore, né per eventuali consigli relativi all'utilizzo o all'applicazione dei prodotti.

La garanzia non si applica qualora:

• il consumatore abbia riparato e/o modificato personalmente i prodotti consegnati oppure li abbia fatti riparare e/o modificare da terzi;

• i prodotti consegnati siano stati esposti a condizioni anomale o siano stati altrimenti trattati con negligenza o utilizzati in violazione delle istruzioni del professionista e/o delle indicazioni riportate sulla confezione;

• l'inadeguatezza sia interamente o parzialmente dovuta a disposizioni stabilite o che saranno stabilite dalle autorità pubbliche in relazione alla natura o alla qualità dei materiali utilizzati.

Articolo 11 - Consegna ed esecuzione

Il professionista presterà la massima attenzione possibile nell'accettazione e nell'esecuzione degli ordini di prodotti e nella valutazione delle richieste di prestazione di servizi.

Il luogo di consegna è l'indirizzo comunicato dal consumatore al professionista.

Fatto salvo quanto previsto al paragrafo 4 del presente articolo, il professionista eseguirà gli ordini accettati con la dovuta tempestività e comunque entro 30 giorni, salvo che il consumatore abbia accettato un termine di consegna più lungo. In caso di ritardo nella consegna o qualora un ordine non possa essere eseguito, o possa esserlo solo parzialmente, il consumatore ne sarà informato entro 30 giorni dalla data dell'ordine. In tal caso, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza costi. Il consumatore non ha diritto ad alcun risarcimento.

Tutti i termini di consegna sono indicativi. Il consumatore non può vantare alcun diritto sulla base dei termini indicati. Il superamento di un termine non dà al consumatore diritto al risarcimento.

In caso di recesso ai sensi del paragrafo 3 del presente articolo, il professionista rimborserà l'importo pagato dal consumatore il prima possibile e comunque entro 14 giorni dalla risoluzione.

Qualora la consegna di un prodotto ordinato si riveli impossibile, il professionista si impegnerà a fornire un prodotto sostitutivo. Al più tardi al momento della consegna, sarà comunicato in modo chiaro e comprensibile che viene fornito un prodotto sostitutivo. Il diritto di recesso non può essere escluso per i prodotti sostitutivi. I costi di un'eventuale restituzione saranno a carico del professionista.

Il rischio di danneggiamento e/o perdita dei prodotti resta a carico del professionista fino al momento della consegna al consumatore o a un rappresentante precedentemente designato dal consumatore e comunicato al professionista, salvo diverso accordo espresso.

Articolo 12 - Contratti di durata: durata, recesso e rinnovo

Recesso

Il consumatore può recedere in qualsiasi momento da un contratto a tempo indeterminato finalizzato alla consegna regolare di prodotti (compresa l'elettricità) o servizi, nel rispetto delle modalità di recesso concordate e con un preavviso massimo di un mese.

Il consumatore può recedere, alla scadenza del periodo determinato, da un contratto a tempo determinato finalizzato alla consegna regolare di prodotti (compresa l'elettricità) o servizi, nel rispetto delle modalità di recesso concordate e con un preavviso massimo di un mese.

Il consumatore può recedere dai contratti di cui ai paragrafi precedenti:

• in qualsiasi momento e non può essere limitato al recesso in un determinato momento o durante un determinato periodo;

• almeno con le stesse modalità con cui il contratto è stato concluso;

• sempre con lo stesso termine di preavviso previsto dal professionista per il proprio recesso.

Rinnovo

Un contratto a tempo determinato finalizzato alla consegna regolare di prodotti (compresa l'elettricità) o servizi non può essere tacitamente prorogato o rinnovato per un determinato periodo.

In deroga al paragrafo precedente, un contratto a tempo determinato finalizzato alla consegna regolare di quotidiani, notiziari, settimanali e riviste può essere tacitamente prorogato per un periodo massimo di tre mesi, a condizione che il consumatore possa recedere dal contratto prorogato alla fine del periodo di proroga con un preavviso massimo di un mese.

Un contratto a tempo determinato finalizzato alla consegna regolare di prodotti o servizi può essere tacitamente prorogato a tempo indeterminato solo se il consumatore può recedere in qualsiasi momento con un preavviso massimo di un mese e, qualora il contratto riguardi la consegna regolare, ma meno di una volta al mese, di quotidiani, notiziari, settimanali e riviste, con un preavviso massimo di tre mesi.

Un contratto di durata limitata per la consegna regolare a scopo introduttivo di quotidiani, notiziari, settimanali e riviste (abbonamento di prova o introduttivo) non viene tacitamente prorogato e termina automaticamente al termine del periodo di prova o introduttivo.

Durata

Qualora un contratto abbia una durata superiore a un anno, il consumatore può recedere dal contratto in qualsiasi momento dopo un anno, con un preavviso massimo di un mese, salvo che la ragionevolezza e l'equità si oppongano al recesso prima della fine della durata concordata.

Articolo 13 - Pagamento

Salvo diverso accordo, gli importi dovuti dal consumatore devono essere pagati entro 7 giorni lavorativi dall'inizio del periodo di riflessione di cui all'articolo 6, paragrafo 1. In caso di contratto relativo alla prestazione di un servizio, tale termine decorre dal momento in cui il consumatore riceve la conferma del contratto.

Il consumatore è tenuto a comunicare immediatamente al professionista eventuali inesattezze nei dati di pagamento forniti o indicati.

In caso di mancato pagamento da parte del consumatore, il professionista ha il diritto, nel rispetto delle limitazioni previste dalla legge, di addebitare i costi ragionevoli precedentemente comunicati al consumatore.

Articolo 14 - Procedura per i reclami

Il professionista dispone di una procedura per i reclami adeguatamente pubblicizzata e gestisce i reclami secondo tale procedura.

I reclami relativi all'esecuzione del contratto devono essere presentati al professionista entro 2 mesi dalla constatazione dei difetti, in modo completo e chiaramente descritto.

I reclami presentati al professionista riceveranno una risposta entro 14 giorni dalla data di ricezione. Qualora un reclamo richieda un tempo di elaborazione prevedibilmente più lungo, il professionista risponderà entro il termine di 14 giorni con una conferma di ricezione e un'indicazione del momento in cui il consumatore potrà aspettarsi una risposta più dettagliata.

Qualora il reclamo non possa essere risolto di comune accordo, si configura una controversia soggetta alla procedura di risoluzione delle controversie.

In caso di reclamo, il consumatore deve innanzitutto rivolgersi al professionista. Qualora il negozio online sia affiliato a WebwinkelKeur e il reclamo non possa essere risolto di comune accordo, il consumatore dovrà rivolgersi a WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), che fornirà una mediazione gratuita. Verificare se il negozio online dispone di un'affiliazione attiva tramite https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/.

Qualora non venga comunque raggiunta una soluzione, il consumatore ha la possibilità di sottoporre il reclamo alla commissione indipendente per le controversie designata da WebwinkelKeur. La decisione di tale commissione è vincolante e sia il professionista sia il consumatore accettano tale decisione vincolante. La presentazione di una controversia a tale commissione comporta costi che devono essere pagati dal consumatore alla commissione interessata.

Un reclamo non sospende gli obblighi del professionista, salvo diversa indicazione scritta del professionista.

Qualora il professionista ritenga fondato un reclamo, il professionista, a propria discrezione, sostituirà gratuitamente o riparerà i prodotti consegnati.

Articolo 15 - Controversie

Ai contratti tra il professionista e il consumatore cui si applicano le presenti condizioni generali si applica esclusivamente il diritto dei Paesi Bassi, anche qualora il consumatore risieda all'estero.

È esclusa l'applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni.

Articolo 16 - Disposizioni aggiuntive o derogatorie

Le disposizioni aggiuntive o derogatorie rispetto alle presenti condizioni generali non possono essere svantaggiose per il consumatore e devono essere formalizzate per iscritto o in modo tale da poter essere facilmente conservate dal consumatore su un supporto durevole.

PANORAMICA

Benvenuto su Toner Koning! I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Toner Koning. Toner Koning gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Toner Koning utilizza Shopify per fornire i Servizi.

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ARTICOLO 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui [LINK]. Alcuni dati personali possono inoltre essere soggetti all'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui.

Utilizzando i Servizi, confermi di aver letto la relativa Informativa sulla privacy.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii tramite i Servizi vengono trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, affinché possano fornirti i servizi.

Per ulteriori informazioni su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy [LINK].

ARTICOLO 11 - FEEDBACK

Qualora invii, carichi, pubblichi, invii tramite e-mail o trasferisca in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, "Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e visualizzare tale Feedback su qualsiasi supporto e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale.

Possiamo utilizzare i nostri diritti ai sensi di tale licenza, ad esempio, per gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio.

Dichiari e garantisci inoltre che: (i) sei proprietario di tutto il Feedback o disponi di tutti i diritti necessari sul Feedback; (ii) hai comunicato tutti i compensi o incentivi ricevuti in relazione alla presentazione del Feedback; e (iii) il tuo Feedback è conforme ai presenti Termini.

Non siamo ora né saremo in futuro obbligati a: (1) mantenere riservato il tuo Feedback; (2) pagare un compenso per il tuo Feedback; oppure (3) rispondere al tuo Feedback.

Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere qualsiasi Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illecito, offensivo, minaccioso, diffamatorio, ingiurioso, pornografico, osceno o altrimenti inaccettabile, oppure che violi i diritti di proprietà intellettuale di una parte o i presenti Termini di servizio.

Accetti che il tuo Feedback non violi i diritti di terzi, inclusi copyright, marchi, diritti alla privacy, diritti della personalità e altri diritti personali o proprietari.

Accetti inoltre che il tuo Feedback non contenga dichiarazioni diffamatorie o altrimenti illecite, offensive o oscene, né virus informatici o altri malware che possano in qualsiasi modo compromettere il funzionamento dei Servizi o dei siti web correlati.

Non puoi utilizzare un falso indirizzo e-mail, impersonare un'altra persona o indurre in errore noi o terze parti in altro modo riguardo all'origine del Feedback.

Sei l'unico responsabile del Feedback che invii e della sua accuratezza. Non siamo responsabili e non accettiamo alcuna responsabilità per il Feedback pubblicato da te o da terze parti.

ARTICOLO 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente, le informazioni fornite nei Servizi o in relazione ai Servizi possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni. Tali informazioni possono riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di transito e disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni. Possiamo inoltre annullare gli ordini qualora le informazioni pertinenti siano errate, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo che hai effettuato un ordine.

ARTICOLO 13 - UTILIZZI VIETATI

Puoi utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente:

(a) per attività illegali o dannose;
(b) per violare leggi, regolamenti, norme o ordinanze locali, nazionali, federali o provinciali;
(c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di altri;
(d) per molestare, insultare, offendere, danneggiare, diffamare, denigrare o intimidire i nostri dipendenti o altre persone;
(e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti;
(f) per inviare, ricevere, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare consapevolmente materiale non conforme ai presenti Termini;
(g) per inviare o favorire l'invio di materiale pubblicitario o promozionale, inclusi messaggi indesiderati, catene di Sant'Antonio, spam e metodi analoghi;
(h) per impersonare o tentare di impersonare un'altra persona o entità; oppure
(i) per svolgere attività che limitino o impediscano ad altri di utilizzare i Servizi o che, a nostra discrezione, possano danneggiare Toner Koning, Shopify o gli utenti dei Servizi oppure esporli a responsabilità.

Inoltre, accetti di non:

(a) caricare o trasmettere virus o altri tipi di codice dannoso che possano compromettere o influenzare la funzionalità o il funzionamento dei Servizi;
(b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi;
(c) raccogliere o monitorare dati personali di altre persone;
(d) utilizzare spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawling o scraping; oppure
(e) interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza dei Servizi, dei siti web correlati, di altri siti web o di Internet.

Ci riserviamo il diritto di sospendere, disattivare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento e senza preavviso qualora stabilissimo che hai violato una disposizione dei presenti Termini.

ARTICOLO 14 - RISOLUZIONE

Possiamo risolvere il presente contratto o interrompere il tuo accesso ai Servizi, o a qualsiasi parte di essi, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso. Rimani responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data della risoluzione.

Le seguenti disposizioni rimarranno in vigore anche dopo la risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Separabilità, Rinuncia, Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e tutte le altre disposizioni che, per loro natura, devono continuare a essere valide dopo la risoluzione.

ARTICOLO 15 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni fornite nei o tramite i Servizi sono messe a disposizione esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento riposto su tali informazioni avviene interamente a tuo rischio.

Decliniamo ogni responsabilità derivante dall'affidamento che tu, altri visitatori dei Servizi o altre persone a conoscenza dei contenuti ripongano in tali informazioni.

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO DA TONER KONING, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" PER IL TUO UTILIZZO, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIALE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DURATA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO, DICHIARIAMO O ASSICURIAMO CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. IN ALCUNE GIURISDIZIONI, L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRE GARANZIE È LIMITATA O NON CONSENTITA. PERTANTO, LA SUDDETTA ESCLUSIONE POTREBBE NON APPLICARSI A TE.

ARTICOLO 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, TONER KONING, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, SOCIETÀ AFFILIATE, RAPPRESENTANTI, CONTRAENTI, FORNITORI DI SERVIZI E LICENZIATARI, O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE SOCIETÀ AFFILIATE, NON SARANNO IN ALCUN CASO RESPONSABILI PER LESIONI, PERDITE, RECLAMI O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI NATURA.

Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di profitti, perdita di fatturato, mancati risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o qualsiasi danno analogo, sia esso derivante da contratto, illecito civile (compresa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dal tuo utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi o dei prodotti acquistati tramite i Servizi, oppure da qualsiasi altro reclamo connesso in qualsiasi modo al tuo utilizzo dei Servizi o di un prodotto.

Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, errori od omissioni nei contenuti o perdite o danni di qualsiasi natura derivanti dall'utilizzo dei Servizi o dei contenuti, o di un prodotto, pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite i Servizi, anche qualora fossimo stati informati della possibilità di tali danni.

ARTICOLO 17 - MANLEVA

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Toner Koning, Shopify e le nostre società affiliate, partner, funzionari, amministratori, dipendenti, rappresentanti, contraenti, licenziatari e fornitori di servizi da qualsiasi costo relativo a perdite, danni, responsabilità o reclami, comprese ragionevoli spese legali, dovuti a terzi a seguito di o derivanti da:

(1) una violazione da parte tua dei presenti Termini di servizio o dei documenti qui incorporati per riferimento;
(2) una violazione da parte tua di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; oppure
(3) il tuo accesso e utilizzo dei Servizi.

Ti informeremo in caso di un reclamo che dia diritto alla manleva, fermo restando che la mancata comunicazione tempestiva non ti esonera dai tuoi obblighi, salvo che ciò ti arrechi un pregiudizio sostanziale.

Possiamo gestire la difesa e la transazione relativa a tale reclamo a tue spese, incluso il ricorso a un avvocato, ma non concluderemo transazioni che impongano a te obblighi non monetari senza il tuo consenso, che non potrai negare irragionevolmente.

Sei tenuto a collaborare alla difesa contro i reclami che danno diritto alla manleva, anche fornendo i documenti pertinenti.

ARTICOLO 18 - SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione dei presenti Termini di servizio venga dichiarata illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione rimarrà comunque applicabile nella misura consentita dalla legge applicabile. La parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

ARTICOLO 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di servizio e tutte le politiche o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e la completa intesa tra te e noi e disciplinano il tuo utilizzo del Servizio.

I presenti Termini sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni e le proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti, tra te e noi, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le versioni precedenti dei Termini di servizio.

Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

ARTICOLO 20 - CESSIONE

Non puoi delegare, trasferire o cedere ad altri il presente Contratto o i tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo in tal senso sarà considerato nullo.

Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso o preavviso.

ARTICOLO 21 - LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini di servizio e tutti i singoli accordi in base ai quali ti forniamo i nostri Servizi sono soggetti e saranno interpretati in conformità con la legge e con la giurisdizione dei tribunali federali e statali o provinciali competenti nel luogo in cui Toner Koning ha la propria sede principale.

Tu e Toner Koning accettate la competenza e la giurisdizione personale dei tribunali competenti.

ARTICOLO 22 - TITOLI

I titoli utilizzati nel presente accordo sono esclusivamente a scopo informativo e non limitano né influenzano in alcun modo i presenti Termini.

ARTICOLO 23 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più recente dei Termini di servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio. Pubblicheremo gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito web.

È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. Ti comunicheremo le modifiche sostanziali ai presenti Termini in conformità con la legge applicabile.

Tali modifiche entreranno in vigore alla data indicata nella comunicazione. Se continui ad accedere o utilizzare i Servizi dopo l'introduzione di modifiche ai presenti Termini di servizio, ciò significa che accetti tali modifiche.

ARTICOLO 24 - CONTATTI

Le domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate a info@tonerkoning.nl.

I nostri dati di contatto sono:

Re del Toner
E-mail: info@tonerkoning.nl
Indirizzo: Kolthofhorst 10, 7531 EM Enschede, Paesi Bassi
Telefono: 085 - 808 89 25
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